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服務(wù)條款
卓勤企業(yè)作為一家現代制造企業(yè)，一貫堅持想客戶(hù)所想、想客戶(hù)未想到的服務(wù)宗旨。在產(chǎn)品研發(fā)上始終走在行業(yè)的前列。在行中第一家推出“5S”服務(wù)理念：簡(jiǎn)單（simple）、快速（speed）、專(zhuān)業(yè)（specialized）、誠懇（sincere）、客戶(hù)滿(mǎn)意（satisfication）的服務(wù)。
服務(wù)模式
簡(jiǎn)單誠懇
守時(shí)誠信，不失約客戶(hù)； 文明禮貌，不野蠻服務(wù)； 熱情主動(dòng)，不推卸責任。
快速專(zhuān)業(yè)
24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù) 產(chǎn)品故障保修服務(wù) 客戶(hù)關(guān)懷回訪(fǎng)服務(wù) 遠程電話(huà)支持服務(wù)
專(zhuān)業(yè)設計安裝服務(wù) 產(chǎn)品個(gè)性設計服務(wù) 產(chǎn)品使用培訓服務(wù) 產(chǎn)品定期保養服務(wù)
產(chǎn)品終身維護服務(wù)
客戶(hù)滿(mǎn)意
服裝整齊，注重儀表 到場(chǎng)告知，微笑服務(wù) 注重溝通，尊重客戶(hù) 文明作業(yè)，環(huán)�，F場(chǎng)
規范操作，行為專(zhuān)業(yè) 專(zhuān)業(yè)培訓，耐心指導 不亂收費，價(jià)格透明 拒絕吃請，廉潔自律
服務(wù)體系
卓勤服務(wù)體系是在公司發(fā)展過(guò)程中建立并逐步完善起來(lái)的。該體系以公司企業(yè)文化為底蘊，全員倡導“真誠、傾聽(tīng)、及時(shí)、責任”的理念。
·多元的客戶(hù)服務(wù)通道——多元的客戶(hù)服務(wù)通道保證與客戶(hù)高效溝通
1、呼叫中心，服務(wù)請求暢通:021-50259067；網(wǎng)站留言：www.www.karmicmantra.com
2、客服郵箱： service@www.karmicmantra.com；服務(wù)監督投訴：13636317911
3、客服中心傳真：0551-65732899
·客戶(hù)服務(wù)按照服務(wù)標準——“全程跟蹤、貼身式”的客戶(hù)關(guān)系維護體制；
1、成功通過(guò)ISO服務(wù)質(zhì)量管理體系認證。
2、全方位的客戶(hù)滿(mǎn)意度跟蹤，實(shí)施責任型客戶(hù)關(guān)系維護。
